「ガードマンの声掛けが耳障り」イトーヨーカドーのお客様の声に寄せられたクレームが理不尽
2024/03/26

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イトーヨーカドーのお客様の声に寄せらえた、車の出入口のガードマンの「お帰りなさい」「ごくろうさま」という挨拶が不快だというクレーマーからの投書がされ話題になっています。

上記のクレームに対して利用客から反論の投書がありました。

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ネットの声

・挨拶されるのに不快感を感じるのは寂しい人生よ。笑顔で挨拶。それすると気持ちいいじゃん。どんな人とでも挨拶できる。仲良くできるって人間関係を円滑にするよ。メリットしかないよ。

・こういう人は何かしらクレームつけたい人じゃないですかね、どうせ挨拶しなかったら「挨拶がなかった」ってクレーム入れてますよ


・前にヨーカドーのお客様の声で、ハローキティのポップコーンがどうのこうのという苦情ありましてね…
挨拶されて気分悪くなる人初めて見たわ
一枚目のお客様の声入れた人、本当に客なのか怪しいな

・1対1のコールセンター対応だとエンドレスになる問題も、この形式をとるとお客様同士で解決してくれる。(社会の大多数は良識ある人という前提で)
やるな、ヨーカドー。

・一枚目みたいな理不尽なクレーム、どんどん晒してしまえばいいんだよ。それで他のお客さんの目に触れさせたらいいと思う。
「クレームをつけるからには、他人からクレームをつけられる可能性もある」ってことを身にしみて分からせたらいい。

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