中学生の北澤さんは、病気の猫を連れて病院に行くためにタクシーを利用しようとしたが、多くの運転手から乗車拒否されてしまった。しかし、1人のタクシー運転手が彼を助けてくれることになった。その運転手は猫好きであり、動物病院を紹介し、タクシー代も猫の病院代として使うように提案した。このエピソードを北澤さんはTwitterで投稿し、ヒーローとして称えた。この話に対してネット上では感動や賞賛の声が多く見られた。このような心優しい運転手も存在することを再確認した。